Teenuse hind tehakse teatavaks alati enne ülesande alustamist. Kohtuasjades on tasu üldjuhul tunnipõhine, muud liiki teenuste puhul on tasu üldjuhul fikseeritud hinnaga.

Kui ei ole just erakordset ja äärmist vajadust, mida üldjuhul ei ole, toimub kõik nõustamine ja suhtlus kirjalikult. Seda mitmetel erinevatel põhjustel; kirjalikult on kõige kindlam ja kõige efektiivsem. Seda eriti olukorras, kus on vaja tutvuda ka dokumentatsiooniga. Algselt tuleb lühidalt ära kirjeldada probleem, pärast mida oskame juba küsida õigeid küsimusi lahenduse väljaselgitamiseks.

Tutvume huviga ja esindame kliente enamikes õigusküsimustes ja valdkondades. Teemad, millega me kindlasti enam ei tegele, on perekonnaõigus (elatis, hooldus- ja suhtlusõigus, vanemate ja laste vahelised suhtes, jms); võlanõustamine ja täitemenetlused, s.h pankrotiasjad; sotsiaalhoolekanne. Kriminaalasjades esindamine sõltub eetilise konflikti olemasolust või puudumisest.

Asja lahendamise kiirust ei ole võimalik ette ennustada, kuid praegu on kohtutes pikad järjekorrad ja ajakuluga tuleb ennetavalt juba arvestada. Kui aastaga asja lahendatud saab, siis läks päris hästi. Samuti on võimatu täpselt ette ennustada asja kulusid, sest asja algatamisel ei ole kõik vajaminevad toimingud ettenähtavad. Iga kohtuasi on omamoodi erinev.

Kõige olulisem on kohe alguses aru saada, et mitte ükski nõue ei ole kunagi 100% edulootustega. Selline on lihtsalt õigusteenuste iseloom. Esindaja saab hinnata perspektiivi, aga mitte kunagi lubada ühtegi kindlat tulemust. Seda tõetera on soovituslik ka esindaja valimisel silmas pidada. Võidu korral on võimalik saada hüvitist kantud menetluskulude eest, kaotuse korral peab olema valmis ka vastaspoolele peale maksma. Vajalik võib olla läbi käia mitu kohtuastet. Kokkuvõtvalt kolm elementi: mäng käib tõenäosustega, asja lahendamine on ajakulukas, asja lahendamine võib olla (asja jooksul) rahakulukas.

Ei, kahjuks mitte. Enne ülesande vastuvõtmist toimub asja hindamine. Me ei võta vastu ülesandeid, mille edulootustesse me ei usu. Põhjendatud nõudele ei ole otstarbekas vastu vaielda, olenemata sellest, kui ebaõiglane see tunduda võib. Esindaja ülesanne on esindada oma kliendi/isiku huve ka siis, kui isik ei tea mis need huvid on. Vaidlustes on üldjuhul nendel huvidel rahaline number küljes, soovides hoida kulusid nii madalana, kui võimalik. Kui on mõistlik nõudega nõustuda ja seda täita, siis ütleme seda. Igast olukorrast kahjuks väljapääsu ei ole.

Esindaja usaldamine on äärmiselt oluline. Seetõttu tuleb lasta tal ka oma tööd teha. Esindaja juhib kliendi poole pealt asja lahendamist ja paneb paika alati ka vajalikud sammud, teavitades sellest klienti. Klient peab andma esindajale alati täielikku ja tõest teavet, vastasel juhul võib klient iseendale asjade ilustamisega jalga tulistada. Kui klient koostööd lõpetada ei soovi, siis ei peaks klient sekkuma asja sisulisse lahendamisse. Klient esitab esindajale teabe ja vajalikud dokumendid/tõendid ehk annab sisendi, esindaja teeb sellest valmis toote.